Kol vieni pacientai laukia gydytojo konsultacijos kelias savaites ar net mėnesius, kiti į suplanuotus vizitus neatvyksta ir apie tai iš anksto nepraneša. Pakruojo sveikatos centro duomenys rodo, kad per 2026 metų sausį–rugsėjį tokių atvejų užfiksuota šimtai. Kiekvienas laiku neatšauktas vizitas – prarasta galimybė kitam pacientui.
Šimtai vizitų, į kuriuos pacientai neatvyko
Per pirmuosius tris 2026 metų ketvirčius Pakruojo sveikatos centro konsultacinėje poliklinikoje užfiksuoti 888 atvejai, kai pacientai neatvyko į suplanuotą vizitą ir iš anksto nepranešė apie savo neatvykimą.
Šeimos medicinos skyriuje per tą patį laikotarpį užfiksuoti 1 154 tokie atvejai: pirmąjį ketvirtį – 411, antrąjį – 379, trečiąjį – 364.
Šie skaičiai rodo, kad suplanuoti vizitai ne visada įvyksta, nors jiems rezervuojamas gydytojų ir kitų sveikatos priežiūros specialistų darbo laikas.
Kuriose paslaugų srityse neatvykimų daugiausia?
Pakruojo sveikatos centro konsultacinėje poliklinikoje daugiausia nepraneštų neatvykimų užfiksuota teikiant medicininės reabilitacijos paslaugas. Per pirmuosius tris 2026 metų ketvirčius į kineziterapijos paslaugas pacientai neatvyko 237 kartus, o į gydomojo masažo paslaugas – 56 kartus.
Taip pat užfiksuoti 67 neatvykimai į gydytojo oftalmologo konsultacijas ir 46 – į gydytojo kardiologo konsultacijas.
Šeimos medicinos skyriuje daugiausia nepraneštų neatvykimų teko šeimos gydytojų vizitams – 524 atvejai. Pas odontologus tokių atvejų užfiksuota 307, pas burnos higienistus – 114, o pas psichiatrus – 96.
Tai nėra tik skaičiai. Kiekvienas iš anksto neatšauktas vizitas reiškia, kad suplanuotas specialisto laikas lieka nepanaudotas, o galimybė jį pasiūlyti kitam pacientui gali būti prarasta.
Kai konsultacijos tenka laukti savaites ar mėnesius
Pakruojo sveikatos centro duomenimis, 2026 metų trečiąjį ketvirtį kai kurių konsultacinės poliklinikos gydytojų specialistų konsultacijų teko laukti ilgiau nei mėnesį, o kai kuriais atvejais – ir ilgiau nei du mėnesius.
Ilgiausia vidutinė laukimo trukmė konsultacinėje poliklinikoje užfiksuota pas gydytoją neurologą – 66,1 dienos. Pas gydytoją nefrologą vidutiniškai teko laukti 54 dienas, o pas gydytoją endokrinologą – 46,7 dienos.
Laukimo eilės sekamos ir Šeimos medicinos skyriuje. 2026 metų trečiąjį ketvirtį vidutinė laukimo trukmė pas psichiatrą siekė 21 dieną, pas odontologą – 17 dienų, pas burnos higienistą – 13 dienų, o pas šeimos gydytoją – 8 dienas.
Šie rodikliai atskleidžia, kad skirtingų paslaugų laukimo trukmė nevienoda, tačiau pacientams kai kurių konsultacijų tenka laukti gana ilgai. Nors neatvykimai nėra vienintelė laukimo eilių priežastis, laiku atšaukus vizitą atsiranda galimybė atsilaisvinusį laiką pasiūlyti kitam pacientui, kuriam konsultacija taip pat reikalinga.
Vienas pranešimas gali padėti kitam pacientui
Suprantama, kad planai keičiasi: gali atsirasti nenumatytų aplinkybių, pablogėti savijauta ar pasikeisti galimybės atvykti. Tačiau jei pacientas žino, kad į suplanuotą vizitą negalės atvykti, svarbu apie tai kuo anksčiau pranešti sveikatos priežiūros įstaigai.
Laiku atšaukus vizitą, atsiranda galimybė atsilaisvinusį laiką pasiūlyti kitam pacientui. Tai ypač svarbu tais atvejais, kai konsultacijos laukiama kelias savaites ar mėnesius.
Jeigu negalite atvykti pas gydytoją, nelikite tylūs – atšaukite vizitą. Tai nedidelis, bet svarbus veiksmas, kuris gali padėti kitam žmogui greičiau sulaukti reikalingos konsultacijos, o specialistų darbo laiką panaudoti prasmingai.
Atsakingas požiūris į paskirtą vizitą – tai pagarba ne tik gydytojui ir sveikatos priežiūros įstaigos darbui, bet ir kitiems pacientams, laukiantiems savo eilės.
Kur kreiptis norint atšaukti vizitą?
- Konsultacinė poliklinika: +370 421 69031
- Šeimos medicinos skyriaus registratūra: +370 421 69046
- IPR sistema: prisijunkite prie Išankstinės pacientų registracijos informacinės sistemos ir, jei ši funkcija prieinama jūsų registracijai, atšaukite vizitą elektroniniu būdu.
Dėkojame už supratingumą ir atsakingą požiūrį į savo bei kitų pacientų laiką!
