Menu Close

VŠĮ PAKRUOJO SVEIKATOS CENTRO PACIENTŲ ANONIMINĖ ANTIKORUPCINĖ APKLAUSA

Antrąjį 2024 metų pusmetį VšĮ Pakruojo sveikatos centre atlikta anoniminė pacientų apklausa antikorupcinio sąmoningumo tema. Siekta išsiaiškinti ką pacientai žino apie korupciją, koks jų požiūris į korupcijos apraiškas, ar teko susidurti su korupcija Pakruojo sveikatos centre bei ar žinotų, kur reikėtų kreiptis susidūrus. Žinoma, laukėme ir pacientų pasiūlymų, kaip kovoti su šia, vis dar egzistuojančia visuomenės problema.

Anoniminėje apklausoje sudalyvavo 102 pacientai. Dauguma jų žino kas yra korupcija ir kaip ji pasireiškia. Korupcijos atsiradimo priežastį daug kas pasirinko – maži darbuotojų atlyginimai, bet nemažai įvardijo ir: visuomenės aktyvumo stoka kovojant su korupcija, teisinės bazės silpnumas (sunku įrodyti korupcijos atvejus). Per paskutinius 12 mėnesių, dauguma respondentų su korupcija įstaigoje nesusidūrė, deja, net 26-iems, jų nuomone, susidurti teko. Įdomu sužinoti kokiomis aplinkybėmis pacientai pasiryžo duoti kyšį, taigi iš 26 net 9 pasirinko, kad jiems buvo netiesiogiai apie tai užsiminta, 7 girdėjo iš aplinkinių, 6 nusprendė savo iniciatyva. Daugumai, iš kyšį davusių, tai padėjo išspręsti tuometines problemas.

Klausėme pacientų ar teko girdėti apie korupcijos prevencijos programas. Deja, tik kiek daugiau nei pusė (58) atsakė, kad teko, 12 neatsakė nieko, o 3 nėra apie jas girdėję. Taigi, manome, kad šioje vietoje tiek mūsų įstaiga, tiek visuomenė turėtų pasistengti, dalintis žinia, kad duoti kyšį nėra normalu, už tai gresia teisinė atsakomybė tiek jį imančiam, tiek duodančiam.

Įdomu tai, kad susidūrę su korupcijos atveju, apie jį praneštų tik 31 apklausos dalyvis, 26 nepraneštų, o daugiausiai – 41 respondentas praneštų tik priklausomai nuo aplinkybių. Tai tik dar kartą parodo, kad trūksta žinių, švietimo šia tema.

Džiugu, kad didžioji dalis pacientų mano, jog Pakruojo sveikatos centro medicinos personalas elgiasi etiškai, kultūringai ir jie yra patenkinti aptarnavimo kultūra arba patenkinti bent iš dalies. Kalbant apie padėkas gydytojams ir kitam medicinos personalui už atliktą darbą, dauguma mano, kad žodžiu ar raštu pateikta padėka tikrai yra pakankama.

Mums, kaip ir kitoms įstaigoms yra labai svarbu kovoti su korupcija, kiek įmanoma mažinti, naikinti jos apraiškas, todėl apklausos dalyvių pasiteiravome ar jų nuomone Pakruojo sveikatos centras efektyviai kovoja su šia problema. Tik 56 atsakė taip, 32 – ne. Kiti į klausimą neatsakė. Prašėme ir pasiūlymų: Efektyvinti gydytojų darbą ir  jų  prieinamumą, registratūros darbą, kad pacientai būtų efektyviau priimami, registruojami“, „Kameras įtaisyti jiems nežinant ir stebėti”, „Daugiau pranešimų, lankstinukų, kurie įspėtų duodančiam ar imančiam kyšį kokia gresia atsakomybės”, „Už viską esu dėkinga. Ačiū“, „Labai patenkintas priėmimo darbuotojų darbui“.

Esame labai dėkingi pacientams už užpildytas anketas, sugaištą brangų laiką. Į pasiūlymus būtinai atsižvelgsime. Planuojame apklausą pakartoti ir ateityje, sulaukti dar geresnių rezultatų. Primename – geriausia padėka už atliktą darbą – nuoširdi šypsena bei geras žodis. Jei nedrąsu ar tuo metu pamiršote, gerą žodį galima parašyti ir el. paštu – info@pakruojosc.lt.

Pranešti apie korupcijos apraiškas Pakruojo sveikatos centre galite už korupcijos prevenciją įstaigoje atsakingam asmeniui, el. paštu – dovile.petrauskiene@pakruojosc.lt, Lietuvos Respublikos Sveikatos apsaugos ministerijai: korupcija@sam.ltministerija@sam.lt; Lietuvos Respublikos specialiųjų tyrimų tarnybai –  pranesk@stt.lt. Daugiau informacijos čia

Skip to content